問(wèn)題一：數(shù)據(jù)無(wú)法上傳或平臺(tái)無(wú)信號(hào)

　　這是常見(jiàn)的通信故障。先檢查網(wǎng)絡(luò)連接狀態(tài)：對(duì)于GPRS/4G設(shè)備，確認(rèn)SIM卡是否欠費(fèi)、松動(dòng)或信號(hào)弱（尤其在隧道、地下庫(kù)）；嘗試重啟設(shè)備或更換位置增強(qiáng)信號(hào)。對(duì)于藍(lán)牙/Wi-Fi設(shè)備，確認(rèn)接收網(wǎng)關(guān)是否在線、配對(duì)正常。若為L(zhǎng)oRa等遠(yuǎn)距離傳輸，檢查基站覆蓋范圍。必要時(shí)切換備用通信模式或使用離線記錄功能。

　　問(wèn)題二：溫度讀數(shù)異常偏高或偏低

　　可能源于傳感器故障或環(huán)境干擾。檢查探頭是否被冰霜包裹、直接暴露于冷源或熱源（如車門(mén)、空調(diào)出風(fēng)口），應(yīng)將其置于貨物中心代表性位置。確認(rèn)傳感器是否進(jìn)水、破損或接觸不良。通過(guò)對(duì)比標(biāo)準(zhǔn)溫度計(jì)進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)校驗(yàn)，若偏差過(guò)大，需更換傳感器。注意電池供電不足也可能導(dǎo)致數(shù)據(jù)漂移。

　　問(wèn)題三：報(bào)警未觸發(fā)或延遲報(bào)警

　　報(bào)警失效風(fēng)險(xiǎn)高。檢查系統(tǒng)報(bào)警閾值設(shè)置是否正確（如2-8℃），上下限是否合理；確認(rèn)報(bào)警方式（短信、APP推送、聲光）是否開(kāi)啟且接收號(hào)碼/賬號(hào)無(wú)誤。測(cè)試報(bào)警功能是否響應(yīng)正常。若為平臺(tái)報(bào)警，檢查服務(wù)器狀態(tài)與用戶權(quán)限。定期進(jìn)行報(bào)警模擬測(cè)試，確保機(jī)制有效。

　　問(wèn)題四：設(shè)備斷電或續(xù)航不足

　　電池供電設(shè)備易因電量耗盡而停機(jī)。根據(jù)運(yùn)輸時(shí)長(zhǎng)選擇合適電池容量，避免超期使用。啟用低功耗模式，合理設(shè)置數(shù)據(jù)上傳頻率（如從1分鐘調(diào)整為5分鐘）。收貨后及時(shí)充電并檢查電池健康度。對(duì)于固定式監(jiān)測(cè)點(diǎn)，確保電源適配器工作正常。